Cuatro tareas del día a día, cubiertas.
De la primera llamada del automovilista a la factura de la aseguradora, cada módulo automatiza una parte de su operativa.
Órdenes de servicio, solicitudes de asistencia y facturas se acumulan en su buzón.
Su buzón de correo, leído y clasificado antes de que lo abra.
Órdenes de servicio de aseguradoras, solicitudes de automovilistas, facturas y mensajes diversos se mezclan en él. Mailer los clasifica y extrae lo esencial.
- Cada correo clasificado: orden de servicio, solicitud, factura, administrativo
- Los datos clave detectados: lugar, vehículo, mandante
- Respuestas prerredactadas, listas para revisar y enviar
Mailer funciona en segundo plano sobre su buzón actual, sin cambiar nada de sus costumbres.
Facturar cada servicio y reclamar los impagos lleva muchísimo tiempo.
Facture sus servicios y reclame los pagos, sin pensar en ello.
Entre los partes de intervención, las aseguradoras y los clientes directos, la facturación se acumula y las reclamaciones de pago acaban cayendo en el olvido.
- Facturación de los servicios preparada automáticamente
- Reclamaciones de pago escalonadas, corteses y personalizadas
- Visión clara de lo pagado, lo pendiente y lo atrasado
Closer retoma la experiencia Super Secrétaire que usted ya conoce.
Una avería no espera: sus clientes llaman a cualquier hora.
Descuelgue cada llamada, de día y de noche.
De noche, el fin de semana, en plena intervención: un automovilista en apuros que cae en un contestador suele llamar al siguiente gruista.
- Atención de llamadas 24/7, incluso cuando sus equipos están sobre el terreno
- Calificación de la solicitud: lugar, vehículo, tipo de avería
- Llamada transcrita y transmitida directamente al dispatch
Call-center se conecta a su número actual.
K2: Transmito su posición al dispatch, una grúa está en camino.
Encontrar la grúa disponible más cercana, con la urgencia encima.
La grúa adecuada, lo más cerca posible de la avería.
Asignar a mano el vehículo adecuado según la posición y la disponibilidad, seguir los servicios y cumplir los plazos de los mandantes: un rompecabezas permanente.
- Asignación según posición, disponibilidad y tipo de vehículo
- Itinerarios recalculados en continuo según el tráfico
- Seguimiento en tiempo real de cada servicio
Dispatcher se adapta a su flota y a sus zonas de intervención.
K2 habla el idioma de la asistencia en carretera y el remolque.
Órdenes de servicio de aseguradoras, geolocalización de las averías, tipos de vehículos, mandantes, facturación de los servicios: la suite está pensada para su operativa.
Mantenga a sus equipos en la carretera, no entre papeleo.
Conectamos K2 a sus herramientas y le mostramos de forma concreta lo que hace por su operativa.
Reservar una demo- ✓ Sin permanencia
- ✓ Acompañamiento en la puesta en marcha
- ✓ Sus datos siguen siendo suyos